1. XedoHoang cam kết thông tin của quý khách chỉ dùng để: Cung cấp một số tiện ích, nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Giải quyết các vấn đề, tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng website XedoHoang. 2. XedoHoang cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của quý khách. 3. Tuy nhiên, quý khách không nên trao đổi những thông tin thanh toán, giao nhận của mình cho 01 bên thứ 03 nào khác để tránh rò rỉ thông tin. 4. Ngoài ra, quý khách tuyệt đối không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Chúng tôi nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống website XedoHoang. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết. Mọi thông tin của quý khách tại XedoHoang sẽ được chúng tôi bảo mật nhưng trong trường hợp pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật. 5. XedoHoang hiểu rằng quyền lợi của quý khách trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của XedoHoang, vui lòng liên hệ: Santa Ana: 714-839-3500 San Jose: 408-729-7885 Toll Free: 888-834-9336 Email: xedohoang@gmail.com 6. Quyền và nghĩa vụ các bên tham gia 6.1. Quyền và nghĩa vụ của XedoHoang a) Từ chối, tạm ngừng hoặc chấm dứt cung cấp dịch vụ cho các cá nhân, tổ chức trong trường hợp có cơ sở chứng minh các cá nhân, tổ chức cung cấp thông tin cho website XedoHoang không chính xác, không đầy đủ, vi phạm pháp luật, đạo đức. b) Từ chối cung cấp một hoặc tất cả dịch vụ trên website trong trường hợp: các tổ chức, cá nhân vi phạm điều khoản sử dụng hoặc có những hành vi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh trên website XedoHoang. c) Website XedoHoang giữ bản quyền sử dụng dịch vụ sẽ và các nội dung trên website XedoHoang theo pháp luật. “website XedoHoang” và tất cả các biểu tượng, logo, nội dung theo các ngôn ngữ khác nhau đều thuộc quyền sở hữu của website XedoHoang. Nghiêm cấm mọi hành vi sao chép, sử dụng và phổ biến bất hợp pháp các quyền sở hữu trên. d) Website XedoHoang giữ quyền được thay đổi bảng, biểu giá dịch vụ và phương thức thanh toán trong thời gian cung cấp dịch vụ cho các Khách hàng theo nhu cầu và điều kiện khả năng của Website XedoHoang và sẽ thông báo cho Quý Khách hàng trước thời hạn là 01 tuần. 6.2. Quyền và nghĩa vụ của khách hàng a) Thông tin cá nhân của khách hàng trên XedoHoang được XedoHoang cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin khách hàng của XedoHoang. Việc thu thập và sử dụng thông tin của khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác. b) Khách hàng có thể gửi khiếu nại trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của XedoHoang. c) Khách hàng cần phải thường xuyên đọc và tuân theo các chính sách và quy định đang được đăng trên XedoHoang để có thể hiểu và thực hiện được các chính sách và quy định tại thời điểm đó. d) Xe Đò Hoàng không cho phép hút thuốc lá, uống rượu, sử dụng chất kích thích, ma túy, hay có những hành vi không đàng hoàng và mang vũ khí lên xe. e) Radio, máy tính xách tay, hay các đồ dùng điện tử phục vụ cho sự thoải mái của khách hàng có thể sử dụng trên xe, miễn là đừng làm phiền đến các hành khách khác. f) Vì sự an toàn của chính quí vị và sự an toàn của những người xung quanh, hành khách nên hạn chế di chuyển khi xe đang chạy. Tuyệt đối không mang theo chó, mèo, chim hoặc các động vật khác khi sử dụng hệ thống Xe Đò Hoàng. Ngoại trừ, động vật đó đã được huấn luyện nhằm mục dích giúp dỡ cho việc di chuyển dành cho người tàn tật. Trong trường hợp này, khách hàng nên thông báo trước với các nhân viên của Xe Đò Hoàng và chúng tôi sẽ không tính lệ phí di chuyển cho động vật này. 7. Quy định hành lý mang theo Mỗi hành khách được miễn cước 50lbs hành lý mang theo Nếu số hành lý mang theo vượt quá 50lbs thì Công ty sẽ thu cước số kg hành lý mang theo vượt đó. Không mang theo hành lý, hàng hóa mà pháp luật cấm lưu thông. 9. Quy định về trẻ em đi cùng Thu phí bằng phí người lớn đối với trẻ em 6 tuổi trở lên Trẻ em từ 1 tháng tuổi đến 5 tháng tuổi giảm $10 10. GIAN LẬN SERVICE DOG LÀ TOI (CA PENAL CODE 365.7) Mức phạt có thể lên tới $1,000 cho mỗi trường hợp và lên tới 6 tháng tù giam. XIN LƯU Ý RẰNG SERVICE DOG ĐƯỢC ADA NHẬN ĐỊNH LÀ: Chó được đào tạo riêng biệt để làm công việc hoặc thực hiện hỗ trợ cho những người khuyết tật. Service dog là những con cho phuc vụ làm việc, không phải là thú cưng. Công việc hoặc nhiệm vụ mà chó đã được đào tạo phải trực tiếp liên quan đến tình trạng khuyết tật của chủ. Chó có chức năng duy nhất là cung cấp sự thoải mái hoặc HỖ TRỢ về mặt cảm xúc KHÔNG đủ điều kiện là động vật phục vụ theo ADA. Bất kỳ nỗ lực nào nhằm thể hiện một con vật hoặc chó dịch vụ sự thoải mái hoặc hỗ trợ tinh thần như một con chó dịch vụ đều là gian lận. Muốn biết thêm thông tin về Service dog xin vui lòng truy cập vào https://www.ada.gov